SERWIS


Oferujemy kompleksową obsługę urządzeń biurowych.

Wieloletnie doświadczenie, stałe poszerzanie wiedzy oraz stosowanie nowoczesnych rozwiązań pozwalają nam na sprawną obsługę urządzeń.

Gwarantujemy naszym Klientom płynność pracy, najwyższą jakość produkowanych dokumentów oraz minimalizację kosztów eksploatacji.

Zapraszamy do skorzystania z naszych usług.

UMOWA OBSŁUGI SERWISOWEJ


To jedna z najbardziej aktualnie popularnych form opieki nad sprzętem. Zastępuje ona model "reagowania na awarie" na model "zarządzania sprawnością", co jest kluczowe dla stabilności firmy. Umowa serwisowa zapewnia Klientowi bezpieczeństwo, ciągłość działania biznesu oraz przewidywalność i zminimalizowanie kosztów.

Klient w ramach umowy serwisowej płaci każdego miesiąca za faktycznie wykonane strony na podstawie stanu licznika. Całkowity koszt uzyskania strony obejmuje wszystkie części, materiały eksploatacyjne oraz czynności serwisowe. Po stronie Klienta pozostaje tylko zakup papieru. Koszt uzyskania strony różni się w zależności od modelu urządzenia.

Korzyści wynikające z umowy obsługi serwisowej:


Priorytetowa obsługa
Przewidywalność kosztów
Automatyzacja obsługi
Gwarancja jakości wydruków
wydłużony okres eksploatacji urządzenia
Zapobieganie awariom
Gwarancja szybkiej reakcji
Gwarancja krótkiego czasu usunięcia usterki
Gwarancja uzyskania sprzętu zastępczego

Redukując ryzyko przestoju urządzeń jesteśmy gwarantem stabilnej pracy biura.

Jako autoryzowany partner firmy Sharp zapewniamy:

  • Profesjonalizm

    Uczestniczymy w szkoleniach, co sprawia, że świadczymy usługi na najwyższym poziomie a naprawione urządzenia długo pozostają niezawodne.

  • Udzielamy gwarancji

    Bierzemy odpowiedzialność za nasze naprawy a na wykonane usługi udzielamy gwarancji.

  • Naprawy zgodne z procedurami

    Prace serwisowe wykonywane są zgodnie z zalecaniami producenta, co zapewnia bezpieczeństwo użytkowania oraz przedłuża żywotność urządzenia.

  • Dostęp do dokumentacji technicznej

    Dostęp do najnowszych aktualizacji oprogramowania oraz specjalistycznych narzędzi diagnostycznych zapewnia precyzyjną lokalizację usterki co przekłada się na zminimalizowanie czasu naprawy.

  • Ekspresową reakcję serwisową
    Stosowanie nowoczesnych rozwiązań oraz doświadczenie naszych techników pozwala nam szybko zdiagnozować powstałe wady, naprawić urządzenie a także określić możliwe awarie w najbliższej przyszłości. Bogaty stan magazynowy części i materiałów eksploatacyjnych gwarantuje usunięcie usterki u Klienta.

Partner godny zaufania

Oferujemy obsługę serwisową następujących urządzeń:


KSEROKOPIAREK I URZĄDZEŃ MFP

Serwisujemy kserokopiarki Sharp, KonicaMinolta oraz urządzenia wielofunkcyjne wszystkich producentów.

DRUKAREK

Naprawiamy drukarki laserowe, igłowe oraz atramentowe wszystkich producentów.

NISZCZAREK

Serwisujemy niszczarki wszystkich producentów.

Ksero.Tech

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Kontakt

biuro@ksero.tech
ul. Wiosenna 3, 62-070 Dopiewo
(61) 677 44 77
+48 507 689 190